探花 姐妹花 “画像”越精确  “处理”越有用（民生改善在身边·完善下层处理）

本文转自：东谈主民日报探花 姐妹花

深圳市南山区有用提高下层处理着力

“画像”越精确  “处理”越有用（民生改善在身边·完善下层处理）

本报记者 程远州

每个社区都有私有的“肌理”，且社情民心处于收敛变化之中，奈何摸清住户需求点，找准责任着力点，收敛提高下层处理精确性？

比年来，广东深圳市南山区为全区110个社区逐个“画像”，通过数据分析、问卷窥伺、入户探望、邀请闲谈等方式，全面盘清“家底”，梳理出一系列群众急难愁盼的凸起问题，统筹辖内资源为社区赋能，有的放矢开展下层处理。

南山区蛇口街谈湾厦社区通过“社区划像”发现，上万名外来务工者中，60岁及以上老东谈主竟有971东谈主。

“为补都养老服务短板，咱们举办了老年节作为，同期向街谈央求‘民生微实事’神气资金，加速莳植适苍老家模式，开展握续性助老服务。”湾厦社区网格组副组长张希文说。

“南头古城城中村共0.35平常公里，年均旅客达千万东谈主次，常住住户1.6万余东谈主，小微企业和个体户共295家，景区和社区高度交融……”怒放南山区南头街谈南头城社区的“画像”，一组组数据明晰形色出这个“网红景点”的复杂情况。

“社区划像”也让南头古城的处理更有针对性。“‘搬家拉货’是古城住户的高频需求，但因为巷谈局促，天真车进不去，又穷乏高品性的物流服务商，深爱激情是以交通拥挤和矛盾纠纷频发。”南头城社区党委通知蔡叶文说，社区通过社会组织孵化出“好运来”玄虚服务队，制定“古城货运合同”，敕令文静货运，并央求“民生微实事”神气资金10余万元，为服务队添置了货运拖车、爬楼机等斥地。

在“社区划像”中，蔡叶文发现，一方面，南头古城55%的住户属于保洁员、司机、保安，处事不相识；另一方面大量“小个专”需要招募职工。奈何完了供需精确对接？“咱们缔造了‘小个专’党支部，通过社会组织在线上线下同步打造‘活力零工圈’平台，把零工群体和用东谈主单元集会在一都，拓宽处事渠谈。”蔡叶文说。

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“‘社区划像’还能赈济各异化莳植，让人人资源施展更大效益。”蛇口街谈党建办责任主谈主员张泷文先容。比如，蛇口街谈雷岭、大铲、围仔3个社区党群服务中心距离很近，辞别要点莳植老年东谈主作为中心、儿童友好型社区和人人藏书楼，买通使用，上风互补。

“社区划像”有这样多用处，那么谁来给社区“画像”？南山区创建“网格员+楼栋长+N”协同处理机制，网格员和楼栋长是基础力量，“N”则是包括物业、辖内企业、社会组织等在内的多方力量。“当今探花 姐妹花，南山区相识在岗的楼栋长有10729名，服务住户‘临了一米’，基本完了了‘楼内问题楼内解，矛盾纠纷不出楼’。”南山区委组织部组织三科科长李新磊说。